国务院印发的《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》中提出实施消费品以旧换新行动，开展汽车、家电产品以旧换新，推动家装消费品换新。在这样的背景下，内需拉动作用日益凸显。“以旧换新”既顺应了品质化消费的趋势，又助力进一步撬动消费需求，释放内需活力，巩固和增强国民经济回升向好态势。同时，新一轮大规模“以旧换新”，将换出大家居行业的消费新活力，万亿消费市场将加速开启。

01响应国家号召 全面提质家居生活品质

国家出台“旧房改造”和“家居换新”政策，进一步提振消费，也为家居行业带来新的增长。随着中国房地产行业发展进入下半场，高杠杆、高负债发展模式难以为继，城市更新和存量房会成为未来大家居行业的主要发展方向。同时，随着“房贷利率下调”等利好政策推出，各地二手房放盘量上升，卖旧房换新房的置换客户数量也在增加。消费需求升级，品质生活提升，重新装修和局部改造的市场机会和需求显现，城市更新下老旧小区将给家居行业带来新的机遇。

根据艾瑞咨询发布的《2024年中国家居市场消费洞察报告》，2023年存量房装修套数预计将占53%，预计2027年将上升至57%。在此背景下，改善型家装消费需求将逐渐旺盛。

政策加码，二手房与旧房改造需求增长，存量房成为家居消费有力支柱，“以旧换新”蕴藏巨大市场空间，成为扩大家居消费的重要抓手。面对市场新的变化，针对旧改匹配产品和服务，聚焦渠道布局和产品延伸，对家居企业来说，机遇与挑战并存。

02转变思维 从存量中去寻找增量

当下，中国家居产业格局步入了序列重构期。家居变革正在步入深水区，增量时代转向存量博弈，价值链重组势不可挡。

上游房地产增长乏力，对家居装修的需求自然放缓，仅仅依赖单一的增长点并不可取，于是弘阳家居选择了更具综合视角的道路，扩增产品品类，在维系新房市场的情况下，增加“以旧换新”专项布局，积极开发存量市场业务范围，包括以旧换新、焕新、局改、老房改造等，深度激发存量市场客户需求。

秉持长期主义精神，弘阳家居深耕专业家居赛道28载，始终以客户为中心，不断创新产品和服务，是行业的引领者亦是洞察者。顺应时代发展需求，弘阳家居敏锐洞察客户需求，扎根一线精研客户痛点需求，提前研判市场趋势，响应政策号召，推出更具人文精神的创新性服务——“以旧换新”业务模式。一方面，“以旧换新”通过专业力赋能，让消费者的改善需求得到满足，更快、更容易住进新房；另一方面，“以旧换新”盘活存量市场，用实际行动助力行业消费复苏，为中国经济发展更添活力。

03洞察用户需求 专注精准化服务

家不仅是居住场所，更是情绪价值的源泉，因为我们将自己的喜好、习惯、隐私也都全部归入其中。理想的好家，在进门的瞬间便能向身体和精神传递愉悦信号。如今，以“情绪”引发的消费趋势正在家居业悄然蔓延，在可见的未来，情绪价值也将为传统家居业态升级带来新思路，从而带动商场及产业链的生态变革。

消费者对“居住”的定义不断改变，家不再是单一功能的实现，从传统理念中“买新房才要买些家具”，到现在“品质化”、“个性化”、“智能化”、“健康化”定制的趋势越来越强烈，不断追求家居产品提供的“情绪价值”，因此，他们更愿意为能够带来快乐和满足感的商品或服务买单，以此丰富自己的生活体验。生活方式与思想理念的转变将带来家居行业新的周期，顺应消费者需求变化，弘阳家居为年轻消费者创造消费新场景。

（配美好生活空间多图）

04以旧换新 弘阳家居激活新质生活

对美好生活的向往，始终是人类的价值依托和永恒追求。对家居品质的探索，始终是弘阳的逐梦初心和奋斗愿景。

“你可以不是艺术家，但你一定要有一个艺术的家”，美好生活空间承载了我们与家人共处的温情陪伴，亦承载了一人独处的宁静自在。好生活，不将“旧”，我们需要一个舒适、自洽、放松的环境，别让旧沙发影响家的颜值，别让旧床垫影响你的健康，别让旧花洒影响你的心情，换一个产品或是改造一个空间，让在家的时光更美好。

家居环境的改变可以从一件小小的装饰家具开始，以家居产品焕新空间，小小的改变，回归轻松自在的状态，对空间的梳理与生活的思考，传递一种从容的态度。对于老房改造，也可以优化空间布局、更新家居空间，打造出耳目一新的居家舒适感。换掉那些陈旧的、不舒适的，你我都值得更好的生活。

无论是新房、老房、装修、空间局改、换品等，弘阳家居均可提供家生活解决方案与服务。通过线上线下预约、上门服务、送新拆旧等环节，弘阳家居初步跑通整体服务流程，为后续持续性发展奠定基础。作为美好家的服务者与创造者，弘阳家居提出三大服务承诺：省心——送新搬旧、放心——双倍补贴、安心——免费送货。不仅为消费者带来了实实在在的福利，也为整个家居行业树立了创新发展的典范，为家居行业注入了新的活力。

以旧换新来弘阳！老房改造来弘阳！装修选材来弘阳！目前弘阳家居已在所有门店开展“以旧换新”业务模式，包涵可移动家具、床、床垫、餐桌、沙发、卫浴、家电等品类，并且与美的、海尔、海信、方太、老板、华帝等20+品牌达成合作。参加弘阳家居“以旧换新”活动，旧家具可以拖旧，或直接选购新产品，商场还提供超值换新优惠。以更低的价格买到更新、更好、更智能的产品，助力消费者生活品质更上一层楼。

05以客户为中心 深度赋能行业发展

只有真正关心客户、了解客户需求，以专业力赋能服务力，用真诚的态度帮助客户解决问题，才能赢得客户信任。弘阳家居致力于引导行业发展趋势，旨在通过一系列换新补贴政策，以及线上线下全新升级的增值服务，为消费者构建省心、放心、安心的家居生活，创造一站式消费环境。

未来，弘阳家居将紧跟客户需求，持续深化以旧换新的消费模式，为消费者带来更多惊喜，以专业、高效的服务解决客户痛点，提质消费者生活品质改善，为更多家庭带来美好的家居生活体验。

编辑：