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顾均辉评人人战略定位:单纯靠2.4亿注册用户就想东山再起,无异于天方夜谭

2020-01-16 11:09:41   中国网科学中国

2020年的社交大战,在人人网的复出下拉开序幕。在消失2920天后,人人网宣布新版App公测推出,正式回归社交市场。消息一出,确实引发了用户回归热潮——在App Store社交排行榜上,人人APP在24小时内一度力压微信、QQ、小红书等产品,再次登顶苹果App Store排行榜首位。

但是喧嚣过后,除了80后、90后的打卡式访问,人们讨论的更多的是在社交格局基本确定的今天,人人的情怀牌是否真的能让它跟上移动互联网的步伐?对此,定位专家顾均辉认为,重新上线容易,但如果不顾竞争环境的变化,单单靠“吃老本”就想在移动互联网时代复刻昨日辉煌,人人要走的路恐怕还很长。

图:中国知名定位专家顾均辉

除了情怀和考古价值,人人还有什么?

作为曾经大学生社交活动的“网红”平台,人人网是80后、90后的青春记忆。2012年其在大学生市场的市场份额占比曾到达75%,可以说校园市场再没有任何一款产品能达到曾经人人网的高度。此次声势浩荡的回归,人人APP打出的主宣传语为“记录我的青春”,基本界面还原人人网经典的蓝白配色,功能设计延续用户熟悉的简洁设计风格,以前的一些经典功能也得到恢复,如用户实名制、校园主页、聊天(原站内信)等。最引人瞩目的是,人人APP还继承了人人网从2005年以来积累的2.4亿真实用户信息、用户之间的真实社交关系以及海量的历史数据。

人人网的回归确实让很多用户纷纷找回账号,重新登录,但就像有些用户的留言“青春一去不复返,人人也是”一样,打卡考古后这场“回忆杀”也到此为止了。顾均辉表示,无论如何,能够停止盲目的品牌延伸而重新聚焦到自己更熟悉的校园社交领域,人人也算为自己找到了一线生机,但显而易见的是,今天的社交领域早已有巨头盘踞,熟人社交、陌生人社交乃至各种垂直社交领域都已有成熟品牌把持,仅剩下情怀牌却没有开发出更加创新性的发展路线的人人要面对的竞争局面相比以前要复杂得多。

社交领域巨头盘踞,找到差异化必不可少

相比人人网时代,如今的社交战场看似格局已定,但暗潮之下的涌动从未止歇,“社交”成为了互联网企业的必争之地,不过一个共识是,如今再想在社交领域有所突破,首先要考虑的是如何避开社交巨头腾讯的狙击。

根据腾讯第三季度财报,微信及Wechat合并账户11.51亿,同比增长6%,其兄弟产品QQ月活为6.534亿,同比去年同期下跌6%。在中国,用户数量破亿的社交产品并不算少,但像微信这种长寿的巨无霸级社交产品却凤毛麟角。多年头部霸主威势的加持,让微信在巩固自身领导地位方面所向披靡。

到目前为止能够在腾讯社交体系之下突围的,只有陌陌和探探,而二者的成功除了切中陌生人社交的差异化空位之外,早期也有打擦边球的嫌疑,业内普遍认为这属于社交体系的草莽时代,后来者难以再复制它们的成功。而2019年字节跳动推出多闪、搜狐推出狐友、阿里推出“新来往”以及快播王欣二次创业推出MT马桶、罗永浩推出聊天宝,都曾想依靠自身平台优势或个人名气和微信“正面刚”,但都没有激起什么水花,除了多闪背靠抖音有少量用户留存,其他社交产品都不了了之了。

微信在即时通讯社交领域的领导地位难以撼动,但这并不代表社交领域没有松动的可能。近年来垂直社交领域的快速成长让竞争者看到了一丝希望,如主打兴趣社交的即刻,在微信的强社交关系和陌陌、探探的陌生人社交之间找到了新的空位,以趋同的兴趣内容为引子,实现了对强社交关系的转移。顾均辉指出,如今的社交市场已经很难依靠某个小卖点去获取大量用户,但是如果能够找到一个足够小的山头先站上去,也不失为一个新的突破口。

从这一点来看,人人网以同学关系为核心聚焦校园熟人社交也不是没有机会。如果它能凭借其在大学生群体中的口碑,继续在校园社交中精耕细作,并且能开发出更加创新性的发展路线,依然是有机会在社交细分领域中占据一席之地的。但同时顾均辉也提醒表示:“在移动互联网时代,校园社交本身的生存空间到底有多大,如何让用户在离开校园、进入社会之后依然留存,而非把仅仅把自己当成一个怀念青春的地方,这些依然是回归的人人网必须解决的问题。回归容易,但如何走才是决定人人网能否再次立足社交的关键。”

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